La présente politique décrit les pratiques de ICT4U SARL relatives aux données traitées dans le cadre de l’utilisation de zBilling.net (application SaaS de facturation et de suivi financier). Elle s’applique à tous les utilisateurs (administrateurs, collaborateurs, clients finaux utilisant les portails ou liens de paiement), ainsi qu’aux visiteurs de nos sites.
Coordonnées clients/contacts saisis par l’utilisateur.
3.4 Paiements
Données minimales nécessaires au traitement (références transactionnelles, statut). Les numéros de carte ne sont pas stockés par zBilling.net ; ils sont traités par nos prestataires de paiement.
3.5 Support & communication
Messages envoyés au support, pièces jointes, métadonnées (date, adresse e‑mail).
Préférences de communication (notifications, e‑mails opérationnels).
Chiffrement des données en transit (TLS), contrôle d’accès, journalisation.
Segmentation des environnements, sauvegardes régulières et tests de restauration.
Procédures de gestion des incidents de sécurité et de notification si requis.
Bien que nous mettions en œuvre des mesures conformes à l’état de l’art, aucun système n’est infaillible. Nous invitons les utilisateurs à appliquer les bonnes pratiques de sécurité de leur côté.
Selon la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez‑nous à contact@ict4u-solutions.com. Une preuve d’identité peut être demandée.
zBilling.net utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, ainsi que, de manière optionnelle, des cookies de mesure d’audience et d’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres du navigateur et/ou notre bannière cookies.
Nous pouvons vous envoyer des e‑mails opérationnels relatifs au service (sécurité, facturation, disponibilité — objectif de disponibilité : 99.9%, fuseau horaire : UTC+1). Les e‑mails marketing sont envoyés uniquement avec votre consentement et peuvent être désactivés à tout moment.
Cette politique peut être mise à jour pour des raisons légales, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur est celle affichée sur cette page à la date d’utilisation du service. En cas de changement substantiel, une notification pourra être envoyée.
Pour toute question relative à la confidentialité ou à cette politique : contact@ict4u-solutions.com — +237 242 23 20 52 — Emombo 2e, Yaoundé, Cameroun.
Droit applicable : Cameroun | Juridiction compétente : Yaoundé.